为深入推进“我为群众办实事”实践活动落实落地,聚焦群众“急难愁盼”的问题,昌邑公安坚持向科技要警力,精心打造24小时自助“智慧警局”,开启警务服务新模式,切实把为民服务做到实处,让群众享受便利。
昌邑市公安局“智慧警局”:奎聚路18号车管所南侧群众只需在门口刷身份证或输入身份证号码、人脸识别比对成功后,即可进入警局内部。
“智慧警局”面积不大,却是“麻雀虽小五脏俱全”,整齐排列着交管、户政、出入境三项服务自助办理设备。室内张贴各项设备操作介绍,办理流程一目了然,方便群众自行操作。
01户籍服务套餐:包含居民身份证拍照申请一体机和临时身份证明、户籍证明自助打印机。
?居民身份证拍照申请一体机。通过该设备可实现24小时自助拍照申办居民身份证(限补、换证)。群众如果在工作日时间无暇到窗口办理身份证,可在非工作日时间通过该设备采集人像和指纹信息,申办居民身份证。
?临时身份证明、户籍证明自助打印机。对急需登机、乘火车、长途汽车、船舶、住旅馆、参加法律规定的国家考试,因丢失、被盗或者忘记携带等原因无法出示法定身份证件的人员,以及在办理婚姻登记时,因特殊原因未能出示《居民户口簿》的,需要开具临时身份证明的,可通过设备在线打印居民临时身份证明;需要开具户籍证明的,可打印户籍证明。
02车管服务套餐:通过“微车管所”,可以完成驾驶人自助体检、拍照,驾驶人联系方式自助变更备案,驾驶证、行驶证补(换)证自助受理,机动车、驾驶人违法信息自助查询等业务。
03出入境服务套餐:出入境证件自助签注机。群众可通过设备实现港澳通行证24小时自助签注。现在受疫情影响,暂时不能对群众开放,群众需到昌邑市公安局出入境大厅窗口人工办理。
“智慧警局”实现了24小时不间断服务,实现了公安业务办理由“窗口固定时间办”到“群众随时自助办”的转变,开启为民服务“加速度”。
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